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      酒店服务解决方案
      日期:2019.05.24来源:容大彩晶
               在当今高度发达的信息文字中,人们的日常生活越来越与互联网和信息紧密地结合在一起。随着旅游业的蓬勃发展和商务旅行活动的频繁,客人们不仅停留在酒店来解决住宿问题,而且也要解决娱乐和商务问题。在商业方面,从高管到一般营销人员,都有一种共同的愿望,即在房间里工作,写文字文件,准备ppt演示文稿/脚本,以及使用电子邮件(email)。在娱乐方面,客人可以自由选择欣赏自己喜欢的视频和音频节目,希望能在互联网上获得信息和娱乐。这样,客人选择酒店来评价基础设施的建设,也越来越重视节点房的娱乐和电子商务设施的建设。
      酒店业正朝着数字化、网络化、信息化的方向发展。客户的需求越来越多样化。酒店数字环境系统平台应运而生。多媒体信息可以有效加强酒店与客人之间的信息沟通,增强酒店的整体形象和竞争力。酒店多媒体信息发布系统应为旅客提供全面的信息。服务方面,酒店液晶广告机也成为了广告媒体市场的一个新亮点,已被各大酒店所采用;酒店信息发布系统可放置在大堂、楼梯间、楼层和会议厅等场所,系统将酒店广告、最新活动和最新产品REC结合起来。对消费者而言,时尚、温馨、舒适的现代风格,都能带来它。为客人提供一个合适的生活方式,提高他们的竞争力,让顾客第一时间了解酒店的最新信息。例如:酒店地图、附近景点、客户使用情况、美食推荐、优惠活动、娱乐设施等当地服务信息,如最新的城市旅游信息和最新的交通状况、实时外汇价格和航班信息、城市娱乐F的分布等。设施等,使酒店数字环境系统日益成为高端酒店的标准配置之 一。
              酒店大堂、电梯入口、餐厅、酒店包房、会议室、走廊等。方案理念:数字广告画面,实现服务信息发布、广告宣传、客户引导等服务,系统以酒店内部局域网为网络平台,在大堂餐厅、会议室、电梯等场所部署多个与网络相连的播放和显示终端。播送一般指南、餐厅介绍、热点菜品、优惠活动、饮食文化、宴会主题、日程安排、欢迎词、婚礼祝福等,具有华丽、动感画面、超高交互性等,以播出一般指南、餐厅介绍、热点菜品、优惠活动、饮食文化、宴会主题、日程安排、欢迎词等。婚礼祝福等等。同时为客户提供精彩的信息,营造情景交融的氛围,增加客户的消费体验。
              酒店各职能部门(如住宿、餐饮、购物、娱乐等)的介绍和特点。与会议客户合作,为来宾展示会议流程安排及相关内容的宣传;与当地政府合作,就相关政策及其他社会热点新闻及时发布。签到管理:房间状态实时显示、信息交互、通知服务、信息管理、批检。信息统计准确计费系统,按需实时传输信息,无计费纠纷。系统运行:多级授权用户管理,确保系统安全运行。操作帮助,方便的帮助向导,确保系统的安全运行。相关系统的集成与开发:根据酒店的需求,可以定制集成和开发界面软硬件的要求,完全集成到酒店的弱电系统中。
       
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